在 AI Music Maker,我们致力于您的满意度。本退款政策概述了在 aimusicmaker.cc 上进行购买后可获得退款的条件。
我们为所有付费订阅和积分购买提供 3 天退款保证,须符合以下条件:
- 时间范围:退款请求必须在原始购买日期后的 3 天(72 小时)内提交。
- 服务使用情况:退款仅适用于服务使用最少的情况。如果您已生成超过 5 首歌曲或消耗了超过 50% 的已购买积分,退款请求可能会被拒绝。
- 技术问题:如果您遇到了阻止您使用我们服务的技术问题,请先联系我们的支持团队。我们将在考虑退款之前努力解决问题。
以下项目不符合退款条件:
- 购买时间超过 3 天的项目
- 已大量使用的积分或订阅(消耗超过 50%)
- 促销或折扣积分
- 免费试用积分或奖励积分
- 第三方服务或许可证
我们不收取任何退款手续费。**符合条件的全部购买金额(100%)**将退还至您的原始支付方式。
要申请退款,请按照以下步骤操作:
- 联系支持:发送电子邮件至 support@aimusicmaker.cc,主题为"退款申请"。
- 提供详细信息:包括您的账户邮箱、订单号、购买日期和退款原因。
- 等待确认:我们的团队将在 2-3 个工作日内审核您的请求,并通知您批准或拒绝的结果。
一旦您的退款获得批准:
- 信用卡/借记卡:退款将在 5-10 个工作日内处理,具体取决于您的银行。
- PayPal:退款将在 3-5 个工作日内处理。
- 其他支付方式:退款时间可能有所不同;请咨询您的支付提供商。
如果您在续订日期之前取消订阅:
- 您将保留对订阅权益的访问权限,直到当前计费周期结束。
- 不会为当前订阅期的剩余天数退款。
- 您的订阅在取消后不会自动续订。
如果您向银行或支付提供商提出退款或支付争议:
- 您的账户可能会立即被暂停。
- 您必须直接与我们解决争议后才能恢复账户访问权限。
- 欺诈性退款可能导致账户永久终止并失去所有积分和订阅。
我们保留随时更新本退款政策的权利。变更将在本页面发布,并更新生效日期。在变更发布后继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
如果您对本退款政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
最后更新:2026 年 2 月 21 日